ВБРР принял меры по защите заемщиков – физических лиц, пострадавших от коронавирусной инфекции
С заботой о клиентах.
Клиентам, пострадавшим из-за ситуации, вызванной распространением коронавируса, испытывающим временные трудности с погашением платежей по ипотечному кредиту по причине снижения доходов более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков) за 2019 год, Банк «ВБРР» (АО) готов предоставить кредитные каникулы на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек.
Для этого необходимо подать заявление о предоставлении льготного периода, а также предоставить подтверждающий документ.
Подтверждающие документы, в зависимости от жизненной ситуации:
-
Справка 2-НДФЛ за текущий и 2019 гг либо выписка со счета заемщика, на который поступает заработная плата, открытого в Банке «ВБРР» (АО)/ПАО «Дальневосточный банк» за текущий и 2019 гг.
-
Оригинал трудовой книжки, содержащей запись об увольнении.
-
Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц о регистрации заемщика в качестве безработного.
-
Листок нетрудоспособности о временной нетрудоспособности на срок не менее 14 календарных дней.
-
Письмо от работодателя, в котором упоминается зависимость снижения дохода от эпидимической обстановки (распространения пандемии коронавирусной инфекции), или иной документ, подтверждающий факт изменения режима работы в указанный период (для сотрудников ГК Роснефть).
-
Иные документы, свидетельствующие о снижении дохода заемщика (совокупного дохода всех заемщиков по кредитному договору).
Способы подачи заявлений на кредитные каникулы. В текущих условиях Банк «ВБРР» (АО) предлагает направлять заявления и подтверждающие документы через систему Дистанционного банковского обслуживания (ДБО) ВБРР:
- в мобильном приложении – зайти в меню «Еще», выбрать пункт «Переписка с банком»;
- в интернет-банке – зайти в раздел «Сообщения».
Для клиентов, у которых отсутствует ДБО, существует возможность самостоятельно подключить его через сайт банка или с помощью мобильного приложения VBRR Mobile.
Также Вы можете подать требование о предоставлении льготного периода в офисе Банка.
Условия кредитных каникул. Срок текущей просрочки не более 60 дней на момент обращения. Кредитные каникулы предоставляются на срок до 6 месяцев. В течение этого периода заемщик полностью приостанавливает выплаты по кредиту. При этом срок кредита увеличивается на количество платежей в кредитных каникулах и недополученные (отложенные) платежи переносятся на этот срок. В течение кредитных каникул не начисляются пени и штрафы по кредитам, не обращается взыскание на предмет залога.
Отсрочкой можно воспользоваться только один раз (обратившись к АО «ВБРР» в срок до 30.09.2020) и по окончании кредитных каникул необходимо будет вернуться к регулярным выплатам по новому графику.
Рекомендуем Вам ознакомиться с разъяснениями Центрального Банка:
Разъяснения ЦБ РФ о мерах по поддержке граждан в условиях пандемии коронавируса
Документы предоставляются вместе с заявлением о предоставлении льготного периода, либо в течение 90 дней с момента предоставления заявления.
В случае не подтверждения права на получение льготного периода, имеется риск образования просроченной задолженности, пеней, штрафов и ухудшения кредитной истории.
В случае если временные трудности с выплатой ипотечного кредита возникли по иным причинам, заемщик вправе обратиться с заявлением в рамках действующих в Банке «ВБРР» (АО) программ реструктуризации.