Еще

Консьерж-сервис ВБРР

В стремлении к совершенству,
с заботой о вашем благополучии...

Всероссийский банк развития регионов рад видеть Вас в числе премиальных клиентов и предлагает воспользоваться новой привилегированной услугой банка – консьерж-сервис.

Как воспользоваться услугой

Услугой могут воспользоваться держатели премиальных карт ВБРР Visa Infinite, MasterCard World Elite и/или МИР SUPREME, а также физические лица, открывшие в банке вклады на общую сумму от 15 миллионов рублей в офисах г. Москвы или от 10 миллионов рублей в региональных офисах банка.

Преимущества

Универсально
Универсально
Наши специалисты помогут с решением широкого спектра задач: от повседневных до нестандартных, требующих особого внимания и оперативности.
Выгодно
Выгодно
Сервис предоставляется абсолютно бесплатно, Вам нужно лишь самостоятельно произвести оплату выбранного товара или услуги.
Оперативно
Оперативно
Консьерж-сервис ВБРР – это Ваш незаменимый помощник, который знает истинную цену Вашего времени и стиля жизни.

Услуги

Почувствуйте ценность вашего свободного времени. Проведите его со своими родными и близкими, а заботы об организации досуга доверьте нам.
Профессиональная и своевременная поддержка консьерж-службы ВБРР – всё, что может вам понадобиться.
Пусть путешествие будет легким и комфортным – об этом позаботится консьерж-сервис ВБРР.
Переложите рутинные дела на консьерж-сервис ВБРР.

Чтобы воспользоваться сервисом, оставьте заявку:

Прием запросов осуществляется круглосуточно, обработка заявок - по будням с 09:00 до 20:00 (по московскому времени).

Досуг

Почувствуйте ценность вашего свободного времени. Проведите его со своими родными и близкими, а заботы об организации досуга доверьте нам.

Кинотеатры, театры, концерты, выставки, спортивные события и прочее
Кинотеатры, театры, концерты, выставки, спортивные события и прочее
Выберите дату и страну/город, сообщите о своих предпочтениях, и мы предоставим вам информацию о наиболее интересных мероприятиях и наличии билетов на них, организуем бронирование и доставку по указанному адресу.
Рестораны, бары, клубы
Рестораны, бары, клубы
Мы подберем для вас достойные варианты заведений по всему миру в соответствии с вашими предпочтениями и поможем с бронированием стола.
Услуги кейтеринга
Услуги кейтеринга
Предоставим вам перечень соответствующих компаний или организуем данный сервис в любой точке мира, где эта услуга возможна.
Салоны, магазины, бутики и прочее
Салоны, магазины, бутики и прочее
Предоставим вам адреса магазинов, где можно приобрести необходимую вам вещь, организуем заказ и доставку в любую точку мира, где данный сервис возможен.
Спортивные и фитнес-центры, салоны красоты, SPA-центры и прочее
Спортивные и фитнес-центры, салоны красоты, SPA-центры и прочее
Предоставим вам информацию о местах отдыха и досуга, уточним стоимость, режим и условия работы, поможем с бронированием.
Организация мероприятий
(дней рождения, юбилеев, корпоративных праздников и прочего)
Организация мероприятий
(дней рождения, юбилеев, корпоративных праздников и прочего)
Подберем для вас подходящее event-агентство, которое организует все «под ключ», или поможем с поиском и бронированием подходящего заведения/услуги.

Эксклюзивные и бизнес-услуги

Профессиональная и своевременная поддержка консьерж-службы ВБРР – все что может вам понадобиться.

Эксклюзивные услуги
Эксклюзивные услуги
Мы подберем варианты эксклюзивных развлечений в соответствии с вашими пожеланиями: от погружения к акулам и полета на воздушном шаре или вертолете до восхождения на Эверест, катания на болидах «Формулы 1» и многого другого. Забронируем частную виллу, шале, замок, апартаменты, бутик или SPA-отель, закажем частный самолет, вертолет, яхту, катер, катамаран, эксклюзивный автомобиль в любой стране или городе.
Организация бизнес-мероприятий
Организация бизнес-мероприятий
Окажем содействие в организации деловых переговоров: поиск и аренда конференц-зала, аренда специального оборудования (флип-чарта, проектора, микрофона и прочих необходимых инструментов для бизнес-мероприятий).
Письменный перевод документов
Письменный перевод документов
Мы подберем для вас переводчика с любого языка или бюро переводов.
Курьерские услуги
Курьерские услуги
Организуем курьерскую доставку документов по нужному адресу.

Путешествия

Пусть путешествие будет легким и комфортным – об этом позаботится консьерж-сервис ВБРР.

Достопримечательности, рестораны и кафе
Достопримечательности, рестораны и кафе
Чтобы спланировать свой отдых, необходима информация о самых интересных достопримечательностях и гастрономических сокровищах региона. Мы составим для вас список таких мест, а также предоставим справку о стране с описанием ее национальных и культурных традиций, уровня безопасности, необходимых мерах предосторожности и прочих особенностях города/региона по вашему выбору.
Транспорт
Транспорт
Подберем для вас оптимальные маршруты и билеты на различные виды транспорта по нужному направлению (самолет, поезд, автобус, паром и прочее). Поможем с бронированием выбранного варианта, обеспечим комфортный вылет или прилет, решим вопросы с прохождением электронной регистрации на рейс, выбором типа питания на борту по вашему предпочтению и многое другое. Предложим варианты морских круизов по выбранному вами направлению, предоставим информацию об условиях, стоимости, поможем с бронированием путешествия.
Прогноз погоды
Прогноз погоды
Мы заранее ознакомим вас с прогнозом погоды в интересующем городе или регионе.
Экскурсии
Экскурсии
Предоставим информацию о групповых экскурсиях или подберем индивидуального гида для создания вашего уникального маршрута. Поможем с бронированием и проконтролируем своевременность и качество оказания услуги.
Услуги в аэропорту
Услуги в аэропорту
Мы предоставим вам информацию о расположении бизнес и VIP-залов в аэропортах по всему миру. Сориентируем вас по условиям посещения и услугам бизнес-залов по карте Priority Pass, забронируем VIP-зал, организуем ускоренное прохождение пограничных и таможенных формальностей (fast-track) в тех аэропортах, где эта услуга возможна. При необходимости поможем с заказом услуг сопровождения несовершеннолетних детей.
Гостиницы, отели
Гостиницы, отели
Выполним поручения по подбору гостиницы, отеля или апартаментов в стране назначения, а также бронирование номеров и услуг в выбранном объекте размещения.
Аренда автомобилей и других средств передвижения
Аренда автомобилей и других средств передвижения
Подберем варианты и поможем с бронированием автомобиля или других видов транспорта по вашему запросу. При необходимости предоставим сравнение по классам, условиям и стоимости аренды автомобилей в различных компаниях по прокату транспорта.
Такси и трансферы
Такси и трансферы
Мы закажем для вас такси или поможем с организацией трансфера в любом городе/стране согласно Вашим предпочтениям.
Экстренные ситуации в путешествиях
Экстренные ситуации в путешествиях
В случае задержки рейса, утери багажа и прочих неприятностей, консьерж-сервис ВБРР окажет содействие и помощь, языковую поддержку (на английском языке со стороны консьерж-специалистов и подбор переводчика при необходимости перевода на другие языки).

Повседневные и бытовые услуги

Переложите рутинные дела на консьерж-сервис ВБРР.

Цветы и подарки
Цветы и подарки
Предложим вам идеи подарков, осуществим поиск и бронирование, подберем и организуем доставку цветов.
Поиск лекарственных средств
Поиск лекарственных средств
Поможем с поиском нужного лекарственного препарата и сообщим о его наличии в аптеках.
Помощь на дому
Помощь на дому
Организуем визит на дом нужного специалиста (слесаря, сантехника, электрика, специалиста клининговой компании, грузчика и прочих) в удобное для вас время или предоставим информацию о специализированных службах и ценах на их услуги. Поможем с подбором обслуживающего персонала: предоставим контакты лучших кадровых агентств и организуем встречу с ними.
Доставка продуктов питания
Доставка продуктов питания
Организуем доставку продуктов питания в любое место, где данный сервис возможен.
Уход за домашними животными
Уход за домашними животными
Поможем вам с поиском гостиницы или ветеринарной клиники для вашего домашнего питомца в нужном городе/стране. Предоставим контакты зоомагазинов, питомников, служб по дрессировке животных, салонов по уходу за домашними животными и прочих служб.
Автоуслуги
Автоуслуги
Подскажем оптимальный маршрут вашей поездки с учетом пробок, сориентируем на местности. В случае поломки или ДТП поможем с вызовом эвакуатора, службы по доставке топлива или зарядке аккумулятора, а также подберем ближайший к вам автосервис. Услуги доступны в любой точке мира, где данный сервис возможен.

Исключения и особенности в работе консьерж-сервиса ВБРР

  • Консьерж-сервис не разрешает финансовые взаимоотношения (не выступает посредником в спорах), возникшие напрямую между клиентом и третьим лицом, не выступает посредником в юридических спорах и не может повлиять на результат.
  • В рамках предоставления услуг консьерж-сервис не работает с частными лицами. В случае необходимости обращения к частным лицам консьерж-сервис со своей стороны может предоставить вам только контактную информацию для самостоятельного обращения, без каких-либо гарантий и/или какой-либо ответственности за результат.
  • Консьерж-сервис не производит анализ рынка и не ищет подрядные организации в коммерческих целях.
  • Консьерж-сервис не выполняет запросы, которые противоречат закону и нормам этики и морали.
  • Консьерж-сервис не несет ответственность за качество и сроки предоставления товаров и услуг, предлагаемых третьими лицам, а также не отвечает за их действия.
  • Консьерж-сервис может обозначить преимущества и недостатки предлагаемых контрагентов, но не дает рекомендаций по выбору компаний. Клиент несет персональную ответственность за сделанный им выбор товара или услуги, предлагаемых консьерж-сервисом ВБРР.
  • Все платежи за услуги и товары, заказанные через консьерж-сервис, являются невозвратными, если иное не предусмотрено условиями работы контрагента.