Ваш город:

RU

EN


Дебетовые карты
Дебетовые карты

Mastercard World «Заработай больше»

World

  • Cashback 5% на покупки в квартальных категориях
  • Cashback 1,5% на все прочие покупки
  • Открытие карты 149 рублей
  • Бесплатное годовое обслуживание

Именная банковская карта
«Семейная команда» Mastercard World

  • Программа лояльности
    «Семейная команда»
  • Cashback 5% на автопрофиль
  • «Помощь на дорогах» 24/7
  • Экономия до 15% на КАСКО

Mastercard World «Вокруг света»

World
World Black Edition

World

  • до 3,85% баллами от суммы покупок
  • Бесплатные путешествия
  • Двойные баллы в день рождения

Mastercard World «Каникулы»

World
World Black Edition

World

  • Cashback 5% в категории «Развлечения»
  • Cashback 5% в сети
    АЗС/АЗК «РН-Москва»
  • Cashback 2% в сети других
    АЗС/АЗК Роснефть, ТНК, BP и Башнефть
  • Cashback 1% при оплате любых товаров и услуг

Карта Мир «К высоте»

Карта Мир Премиальная
«К высоте»

  • Начисление до 5% на остаток средств на карте
  • Бесплатное смс-информирование
  • Бесконтактная оплата картой
  • Кэшбэк-сервис платежной системы «Мир»

«Мир надежды»

  • 0,7% от суммы каждой покупки по карте «Мир надежды» направляется в «Российский детский фонд»
  • Бесконтактная оплата картой
  • Кэшбэк-сервис платежной системы «Мир»

Детская карта

  • Бесплатный выпуск и обслуживание
  • Сash back 5% в категориях «Книги», «Канцтовары», «Детские товары», «Зоомагазины»
  • Выпускается детям в возрасте
    от 7 лет
  • Бесконтактная оплата картой

Кобейджинговая банковская карта UnionPay – Мир

  • Скидки и специальные предложения от UnionPay
  • Кэшбэк-сервис платежной системы «Мир»
  • Операции, совершаемые за рубежом, осуществляются через платежную систему UnionPay
  • Операции на территории России обслуживаются, как операции по картам платежной системы «Мир»

Пенсионные карты

  • Проценты на остаток
  • Кэшбэк-сервис платежной системы «Мир»
  • Бесплатное смс-информирование
  • Сashback 5% в категории «Аптеки»

Visa Virtual

  • Специальная карта исключительно для покупок в интернете
  • Валюта счета: рубли, доллары, евро
  • Бесплатное смс-информирование

Премиальные карты

Visa Gold
Мир Премиальная
Mastercard Gold
Mastercard Platinum
Visa Platinum
Visa Infinite

Visa Gold

  • Cashback 5% в сети АЗС/АЗК «РН-Москва»
  • Cashback 2% в сети других АЗС/АЗК Роснефть, ТНК, BP и Башнефть
  • Программа привилегий для держателей премиальных карт Visa
  • Бесконтактная оплата картой

Классические карты

Mastercard Standard
Visa Classic
Мир Привилегия Плюс
Maestro

Mastercard Standard

  • Cashback 5% в сети АЗС/АЗК «РН-Москва»
  • Cashback 2% в сети других АЗС/АЗК Роснефть, ТНК, BP и Башнефть
  • Специальные предложения и скидки
  • Бесконтактная оплата картой

Как получить карту:

1Определите, какой тип
карты вам нужен
2Подайте документы
в офисе ВБРР
Заявление на получение
банковской карты
При подаче заявления необходим
документ, удостоверяющий личность
3 Дождитесь изготовления карты

Кредитная карта

Новая кредитная карта для Вас – «115 дней без процентов»!

Подробнее

Cashback до 30%

Cashback за покупки в интернет магазинах партнеров при оплате картами Банка «ВБРР» (АО)

Подробнее

Дополнительная информация

Подробнее о лимитах можно узнать в Памятке или на сайте банка в разделе «Расчетно-кассовое обслуживание»

«115 дней без процентов» Mastercard

World

  • Беспроцентный период до 115 дней на все операции
  • Кредитный лимит до 1 500 000 руб.
  • Cashback 5% на покупки в квартальных категориях
  • Cashback 1% на все прочие покупки

Mastercard World «Вокруг света»

World
World Black Edition

World

  • до 3,85% баллами от суммы покупок
  • Бесплатные путешествия
  • Двойные баллы в день рождения
  • Беспроцентный период – до 56 календарных дней

Mastercard World «Каникулы»

World
World Black Edition

World

  • Cashback 5% в категории «Развлечения»
  • Cashback 5% в сети АЗС/АЗК «РН-Москва»
  • Cashback 2% в сети других АЗС/АЗК Роснефть, ТНК, BP и Башнефть
  • Cashback 1% при оплате любых товаров и услуг
  • Беспроцентный период – до 56 календарных дней

Премиальные карты

Visa Gold
Visa Platinum
Mastercard Gold
Mastercard Platinum

Visa Gold

  • Cashback 5% в сети АЗС/АЗК «РН-Москва»
  • Cashback 2% в сети других АЗС/АЗК Роснефть, ТНК, BP и Башнефть
  • Программа привилегий для держателей премиальных карт Visa
  • Бесконтактная оплата картой
  • Беспроцентный период – до 56 календарных дней

Классические карты

Mastercard Standard
Visa Classic

Mastercard Standard

  • Cashback 5% в сети АЗС/АЗК «РН-Москва»
  • Cashback 2% в сети других АЗС/АЗК Роснефть, ТНК, BP и Башнефть
  • Специальные предложения и скидки
  • Бесплатное смс-информирование (пакет «Простой»)
  • Бесконтактная оплата картой
  • Беспроцентный период – до 56 календарных дней

Как получить карту:

1Определите, какой тип
карты вам нужен
3Подайте документы** в офисе ВБРР или кредитному специалисту банка.
Банк рассмотрит заявку в течение 3 рабочих дней

Акция «100 баллов»

Получите дополнительно 100 баллов Программы лояльности «Семейная команда»

Подробнее

Cashback до 30%

Cashback за покупки в интернет магазинах партнеров при оплате картами Банка «ВБРР» (АО)

Подробнее

Дополнительная информация

  • Основные условия кредитования
    ФОРМА КРЕДИТА: Кредитная линия
    ВАЛЮТА КРЕДИТА: Рубли РФ
    МИНИМАЛЬНАЯ СУММА КРЕДИТА: 25 000
    МАКСИМАЛЬНАЯ СУММА КРЕДИТА: 1 500 000, но не более суммы кредита, рассчитанной на основании документов, подтверждающих платежеспособность заемщика
    СРОК КРЕДИТА: 36 месяцев
    ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА: от 19% до 24% годовых, в зависимости от типа карты и сегмента клиента
    РАЗМЕР НЕУСТОЙКИ: 20% годовых
    ДИАПАЗОНЫ ЗНАЧЕНИЙ
    ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ КРЕДИТА:
    от 0,000% до 23,640%
  • Требования к заемщику:

    • —  является держателем банковской карты, эмитированной Банком «ВБРР» (АО)
    • —  минимальный возраст заемщика – 21 год
    • —  максимальный возраст заемщика – 65 лет на момент окончания срока действия кредитного лимита
    • —  является гражданином Российской Федерации
    • —  имеет постоянный доход от трудовой деятельности, который может быть подтвержден официальным документом
    • —  имеет стаж на текущем месте работы: не менее 3 месяцев (при регистрации клиента в регионе присутствия банка ВБРР) или не менее 6 месяцев (при отсутствии регистрации клиента в регионе присутствия банка ВБРР и нахождении работодателя в этом регионе)
    • —  место жительства, по которому зарегистрирован заемщик, либо место работы (нахождение работодателя) расположено в регионе присутствия банка
    • —  при расчете платежеспособности заемщика в расчет принимается только доход по основному месту работы.


  • Перечень документов


  • Условия предоставления, использования и возврата кредита с льготным периодом кредитования, предоставляемого к банковской карте

    ИНФОРМАЦИЯ О БАНКЕ:


    Полное наименование: Акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»

    Сокращенное наименование: Банк «ВБРР» (АО)

    Почтовый адрес: 129594 Москва, Сущевский вал, д. 65, кор.1

    Официальный сайт: www.vbrr.ru

    Генеральная лицензия Банка России: № 3287 от 06.09.2013

    Регистрационный номер Банка России: 3287

    Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1027739186914

    Контактный телефон: (495) 933-03-43


    Официальный сайт в сети Интернет: www.vbrr.ru


    ВИДЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО БАНКОМ:


    Нецелевой потребительский кредит, предоставляемый в рамках кредитного продукта «КРЕДИТНАЯ КАРТА» с льготным периодом кредитования держателям банковской карты (заемщикам), эмитированной Банком «ВБРР» (АО)


    СРОК РАССМОТРЕНИЯ КРЕДИТНОЙ ЗАЯВКИ И ПРИНЯТИЯ БАНКОМ РЕШЕНИЯ:


    Банк рассматривает кредитную заявку и принимает решение о возможности предоставления потребительского кредита до 3 (Трех) рабочих дней со дня получения от заемщика кредитной заявки и документов, необходимых для рассмотрения кредитной заявки.


    СПОСОБЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА:


    Кредит предоставляется банком заемщику путем безналичного перечисления суммы кредита на счет банковской карты.


    ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ ПРИ ВОЗВРАТЕ КРЕДИТА, УПЛАТЕ ПРОЦЕНТОВ:


    ПЕРИОДИЧНОСТЬ Возврат кредита и уплата процентов осуществляется ежемесячно в порядке, предусмотренном Договором предоставления кредита к карте с льготным периодом кредитования
    ПОГАШЕНИЕ ОСНОВНОГО ДОЛГА Списание денежных средств в погашение кредита осуществляется по факту поступления денежных средств на счет банковской карты, но не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем использования кредита в размере не менее 10% ссудной задолженности, зафиксированной на конец месяца возникновения задолженности
    УПЛАТА ПРОЦЕНТОВ Уплата процентов производится не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем начисления процентов
    ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД КРЕДИТОВАНИЯ Льготный период – интервал времени, при исполнении в течение которого заемщиком своих кредитных обязательств, обеспечивает заемщику освобождение от уплаты процентов по операциям, на которые этот период распространяется.
    Льготный период кредитования действует в том случае, когда заемщик не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем использования кредита, осуществляет погашение остатка ссудной задолженности, зафиксированной на конец месяца использования кредитом, и суммы процентов, начисленных по операциям, на которые льготный период не распространяется*, зафиксированных на конец месяца использования кредита.
    *льготный период не распространяется на операции по снятию (получению) наличных денежных средств.

    СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ЗАЕМЩИКОМ КРЕДИТА И УПЛАТЫ ПРОЦЕНТОВ:


    Возврат кредита осуществляется посредством внесения денежных средств на счет карты с льготным периодом кредитования любым из следующих способов:


    • —  путем внесения наличных денежных средств через кассу Банка «ВБРР» (АО) (бесплатно)
    • —  путем внесения наличных денежных средств через банкоматы банка, имеющие функцию cash-in
    • —  путем безналичного перечисления денежных средств из другого банка.

    СРОКИ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ЗАЕМЩИК ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА:


    Заемщик вправе отказаться от получения кредита до даты зачисления банком суммы кредита на счет банковской карты.


    СПОСОБЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ КРЕДИТА:


    Кредит предоставляется заемщику без обеспечения.


    ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНЫХ ДОГОВОРАХ, КОТОРЫЕ ЗАЕМЩИК ОБЯЗАН ЗАКЛЮЧИТЬ:


    В целях использования и обслуживания кредита заемщик обязан заключить с банком договор на открытие счета, выпуск и обслуживание банковских карт (далее – Договор банковского счета).


    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАЕМЩИКА ЗА НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА КРЕДИТА:


    При неисполнении обязательств по погашению кредита и/или уплате начисленных процентов в сроки, определенные общими условиями Договора предоставления карты с льготным периодом кредитования, банк вправе начислить неустойку в размере 20% годовых.


    ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ ЗАПРЕТА УСТУПКИ БАНКОМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРАВ ПО ДОГОВОРУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАРТЫ С ЛЬГОТНЫМ ПЕРИОДОМ КРЕДИТОВАНИЯ:


    Заемщик может установить запрет уступки банком прав (требований) по Договору третьим лицам путем проставления соответствующей отметки в Индивидуальных условиях Договора предоставления карты с льготным периодом кредитования.


    ПОДСУДНОСТЬ СПОРОВ ПО ИСКАМ КРЕДИТОРА ЗАЕМЩИКУ:


    Условие подсудности рассмотрения споров согласовывается сторонами в Индивидуальных условиях Договора предоставления карты с льготным периодом кредитования.

  • Общие условия (вводятся в действие с 18 апреля 2019 г.)
  • Общие условия (вводятся в действие с 17 февраля 2019 г.)
  • Тарифы
  • Рефинансирование кредитной карты или овердрафта стороннего банка

    Погасите Вашу задолженность по кредитной карте или овердрафту стороннего банка на более выгодных условиях с кредитной картой банка ВБРР!


    • —  0% комиссии за перевод для погашения задолженности
    • —  до 56 дней без процентов по новой кредитной карте
    • —  лимит до 1,5 млн рублей для закрытия кредитной карты или овердрафта в другом банке

    Как это работает?


    • —  Получите любую кредитную карту ВБРР
    • —  Погасите задолженность по кредитной карте или овердрафту стороннего банка переводом без комиссии в момент получения кредитной карты ВБРР
    • —  Предоставьте справку о закрытии кредитной карты или овердрафта стороннего банка

* Учитываются операции по оплате топлива и сопутствующих товаров, совершенных с использованием карты на предприятиях сети АЗС / АЗК Роснефть, ТНК и BP. В сети АЗС / АЗК АО «РН-Москва» cash back составляет 5%, в других АЗС / АЗК – 2%. Максимум 3 000 рублей в месяц. Полный перечень предприятий сети АЗС / АЗК на которых проводятся операции и выплачивается вознаграждение, размещен на сайте ВБРР.

** Заполненную Заявление-анкету, Паспорт гражданина РФ (оригинал), Справка 2-НДФЛ по запросу банка (не требуется для держателей зарплатной карты банка), Для мужчин призывного возраста - военный билет. Дополнительно могут быть запрошены копия трудовой книжки, заверенная работодателем, копия паспорта супруга/супруги, информация о кредитной истории.

Специальные предложения и скидки для держателей карт Mastercard

Специальные предложения и скидки для держателей карт Visa

Специальные предложения и скидки для держателей карт Мир

Другие специальные предложения

  • Овердрафт
    Простой овердрафт Удобный овердрафт

    Как правильно поступить, если деньги необходимы прямо сейчас? Самый простой способ – оформить овердрафт к банковской карте ВБРР.

  • SMS-информирование

    SMS-информирование

    Услуга «SMS-информирование» – это удобный и простой банковский сервис, позволяющий держателям банковских карт Банка «ВБРР» (АО) контролировать свои денежные средства в любом месте.

    SMS-информирование позволит Вам круглосуточно и в режиме реального времени:

    • получать на мобильный телефон информацию об актуальном балансе карты и кредитном лимите
    • просматривать мини-выписку с информацией о последних операциях по карте.
    • заблокировать Вашу банковскую карту при необходимости.


    Услуга «SMS-информирование» включает в себя два пакета услуг:

    • Пакет «Комфортный» доступен к подключению всем Клиентам Банка «ВБРР» (АО) - физическим лицам держателям банковских карт. Подключение услуги «SMS-информирование» к пакету «Комфортный» возможно как к Основной, так и к Дополнительным картам.
    • Пакет «Простой» доступен к подключению Клиентам Банка «ВБРР» (АО) - физическим лицам, обслуживающимся в рамках зарплатного проекта. Подключение возможно только к Основной карте.


    Все Клиенты, подключенные к услуге «SMS-информирование» до 22.06.2015 г., используют пакет «Комфортный».

    Подключение услуги осуществляется непосредственно к карте, указанной или выбранной клиентом. Услуга может быть подключена к нескольким картам. При этом оплата SMS-информирования осуществляется по каждой карте, к которой подключена услуга, согласно тарифам банка.

    Набор сервисов, входящих в пакеты услуги «SMS-информирования»

    Комфортный Простой
    Получение уведомлений о покупках в торгово-сервисных предприятиях -
    Получение уведомлений о снятии наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных -
    Получение уведомлений о безналичном пополнении/списании с карты, а также со счета карты Получение уведомлений об операциях пополнения /списания со счета карты
    Получение уведомлений об операциях по переводу денежных средств с карты на карту, а так же по заявлению клиента Получение уведомлений об операциях по переводу денежных средств с карты по заявлению клиента
    Получение уведомлений об операциях возврата средств на карту -
    Получение информационных сообщений: о подключении услуги SMS-информирование, об окончании срока действия карты, о блокировке карты, об отказе в проведении операции Получение информационных сообщений: о подключении услуги SMS-информирование, об окончании срока действия карты, о блокировке карты

    Управление услугой осуществляется держателем банковской карты самостоятельно с использованием банкомата ВБРР

    Для проведения сервисных операций необходимо в меню банкомата выбрать раздел «Управление услугами», затем «SMS-информирование», после чего выбрать одну из 4 операций:

    • активация сервиса;
    • изменение № телефона;
    • отключение сервиса;
    • изменение пакета услуг.


    После выбора операции последовательно выполняются команды, появляющиеся на экране банкомата. После завершения процедуры держатель карты получает чек, подтверждающий ее завершение. Стоимость SMS-информирования определяется тарифами банка.

    Активный сервис

    Для получения дополнительной информации по карте, в том числе для осуществления экстренной блокировки карты, необходимо направить с мобильного телефона на номер +7-903-797-61-18 сообщение следующего содержания:

    Операция Пример SMS-сообщения1 Пример ответа на SMS-сообщение2
    1 Справка HELP FORMAT SOOBSHENIYA: (KOD) (KARTA). SPISOK DOSTUPNYH KODOV: BAL - BALANCE; BLOCK - BLOKIROVKA KARTY; STM - MINIVYPISKA PO KARTE. (KARTA) - 4 POSLEDNIH CIFRY NOMERA KARTY. PRIMER: BAL 1234
    2 Запрос баланса по карте BAL 1234 DOSTUPNIY OSTATOK PO KARTE 1*2345 SOSTAVLYAET 606.78 RUR CRED LIMIT 0.00 RUR TEL +74959330349, 88007000349
    3 Мини-выписка по карте STM 1234 VYPISKA PO KARTE 1*2345:12-01-2015 9.90 RUR;12-01-2015 1 300.00 RUR;2-01-2015 1 200.00 RUR;
    4 Блокировка карты BLOCK 1234 KARTA 1*2345 BLOKIROVANA TEL +74959330349, 88007000349
    5 Ответ на ошибочно направленный запрос NE KORREKTIY ZAPROS TEL +74959330349, 88007000349

    Стоимость каждого исходящего SMS-сообщения оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.

    После получения процессинговым центром запроса баланса или мини-выписки на телефон держателя отправляется SMS-сообщение, содержащее запрашиваемую информацию.

    При запросе на блокировку карты держателю отправляется дополнительный запрос на подтверждение блокировки, содержащий Код подтверждения. Полученный Код подтверждения необходимо отправить в SMS-сообщении на номер +7(903)797-61-18. После успешного подтверждения операции карта блокируется, о чем держатель информируется SMS-сообщением.

    При отсутствии ответного сообщения или при отказе в блокировке карты, держателю необходимо связаться со Службой поддержки держателей банковских карт.

    Дополнительная информация в Службе поддержки держателей банковских карт:

    Тел.: 8 (495) 933-0349 для Москвы

    Тел.: 8 (800) 700-0349 (Звонок по РФ бесплатный)

    E-mail: skp@vbrr.ru

  • Сервис ТЕЛЕКАРД

    Банк предлагает держателям банковских карт  ВБРР воспользоваться сервисом "Телекард".

    Этот сервис позволяет получать данные от автоматического информатора и без участия оператора Службы клиентской поддержки осуществлять оперативный контроль операций по банковской карте. А именно:

    • получать информацию о величине доступного баланса и кредитном лимите банковской карты;
    • получать информацию о 10 последних операциях, проведенных по банковской карте.

    Для этого требуется просто позвонить по телефонам:

    8 (495)933-03-49

    8 (800)700-03-49

    Услуги в рамках сервиса "Телекард" предоставляются бесплатно.

    При активации сервиса Вам будет сообщен код абонента. При первом входе в систему предлагается установить пароль доступа (от 4 до 10 цифр).

    Для активации сервиса "Телекард", а также по любым возникающим вопросам, просьба обращаться в Службу поддержки держателей пластиковых карт.

    Тел.: 8 (495) 933-0349

    Тел.: 8 (800) 700-0349

    E-mail: skp@vbrr.ru

    Вклад «Умные деньги»

  • Ежемесячная выписка по карте по электронной почте

    Выписка предоставляется в течение 5-ти первых рабочих дней каждого календарного месяца

    • —  остаток средств на счете карты
    • —  величина кредитного лимита
    • —  перечень операций, проведенных с использованием основной карты
    • —  перевод денежных средств
    • —  операции по дополнительным картам* (если имеются)

    *Выписка по дополнительной карте не включает информацию об операциях, осуществленных по основной карте.
    Услуга предоставляется бесплатно. Подключается и отключается по заявлению клиента.


    Подключение, отключение услуги осуществляются по заявлению клиента в офисах ВБРР. По запросу клиента предоставляется выписка по карте за любой период.

  • Сервис Samsung Pay
  • Сервис Google Pay
  • Сервис Apple Pay

Акция «100 баллов»

Получите дополнительно 100 баллов Программы лояльности «Семейная команда»

Подробнее

Cashback до 30%

Cashback за покупки в интернет-магазинах партнеров при оплате картами Банка «ВБРР» (АО)

Подробнее

Акция «100 баллов»

Получите дополнительно 100 баллов Программы лояльности «Семейная команда»

Подробнее

Cash-back до 30%

Cash-back за покупки в интернет-магазинах партнеров при оплате картами Банка «ВБРР» (АО)

Подробнее
  • Курс конвертации по банковским картам ВБРР
  • Перечень банковских платежных агентов (БПА)
  • Список АЗК
  • Программа PriorityPass
  • «Программа привилегий для держателей банковских карт MastercardWorldBlackEdition»
  • Рекомендации для держателей банковских карт
  • Памятка по установке ПИН-кода

    Для установки ПИН-кода на сайте Банка «ВБРР» (АО):

    • —  перейдите на сайт pin.vbrr.ru
    • —  введите номер карты, срок действия, CVV / CVC и нажмите кнопку «Далее»
    • —  на номер телефона, который Вы указали в заявлении на выпуск карты, от адресата VBRR придет СМС-сообщение с числовой последовательностью
    • —  введите в пустое поле числовую последовательность из СМС-сообщения, указав вместо звездочек Ваш новый ПИН-код, и нажмите кнопку «Далее»
    • —  для завершения активации Вашей карты необходимо запросить баланс в любом банкомате*.

    Для установки ПИН-кода в банкомате Банка «ВБРР» (АО):

    • —  направьте СМС-сообщение** на номер Банка «ВБРР» (АО) +7 903 797-61-18 с текстом epin и указанием последних четырех цифр Вашей карты c номера телефона, указанного в анкете при оформлении карты.
      Пример: epin 1234 (между текстом и номером укажите пробел)
    • —  в ответ от адресата VBRR Вам придет одноразовый пароль, срок действия которого 24 часа
    • —  установите карту в банкомат Банка «ВБРР» (АО):

    На экране банкомата Ваши действия
    ВВЕДИТЕ ВАШ ПИН-КОД Введите одноразовый пароль, который был направлен Вам в СМС-сообщении
    ВЫБЕРИТЕ ВИД ОПЕРАЦИИ Перейдите в раздел «Управление услугами»
    ВЫБЕРИТЕ ОПЕРАЦИЮ Перейдите в раздел «Установка ПИН-кода»
    ВВЕДИТЕ НОВЫЙ ПИН-КОД Придумайте новый четырехзначный ПИН-код и введите его  в поле «Введите новый ПИН-код»
    ВВЕДИТЕ НОВЫЙ ПИН-КОД ЕЩЕ РАЗ Повторно введите ваш новый ПИН-код в поле «Введите новый ПИН-код еще раз»

    Как пополнить банковскую карту Банка «ВБРР» (АО):

    • —  наличными через кассира АЗС/АЗК Роснефть, ТНК и BP
    • —  наличными в банкоматах Банка «ВБРР» (АО) с функцией приема наличных
    • —  переводом с карты любого банка в банкоматах Банка «ВБРР» (АО)
    • —  переводом с карты любого банка на сайте Банка «ВБРР» (АО) (нужно поставить гиперссылку на новую страницу перевода с карты любого банка, сейчас мы ее не знаем – она в разработке УККиР)
    • —  наличными в офисах Банка «ВБРР» (АО)
    • —  банковским переводом по реквизитам.

    Реквизиты счета Вы можете узнать, обратившись в офисы ВБРР, по телефону Контакт-центра или в системе Дистанционного банковского обслуживания.


    Дополнительная информация и реквизиты для пополнения карточного счета размещены на официальном сайте Банка «ВБРР» (АО).


    *При запросе баланса по карте ВБРР в банкоматах сторонних банков взимается комиссия согласно тарифам Банка


    **Стоимость отправки СМС-сообщения согласно тарифу Вашего оператора сотовой связи.

  • Контакт-центр

    Для оперативного решения всех вопросов, связанных с использованием банковских карт, в ВБРР работает Контакт-центр: ежедневно в круглосуточном режиме, включая выходные и праздничные дни.

    Держатели банковских карт ВБРР могут обращаться по любым вопросам, связанным с обслуживанием банковских карт:

    • —  получить информацию о платежном балансе карты и последних операциях по карте
    • —  получить консультацию по вопросам выпуска и обслуживания карт
    • —  срочно заблокировать карту в случае утери/хищения по телефонному обращению или письменному заявлению держателя
    • —  получить консультацию о порядке действий в случае изъятия, утери или хищения карты
    • —  разблокировать карту
    • —  получить информацию о текущих тарифах
    • —  получить информацию по кредитной карте о задолженности, минимальном платеже
    • —  получить информацию по электронным кошелькам (Apple Pay / Samsung Pay / Google Pay)
    • —  получить информацию об услугах и сервисах, доступных держателям банковских карт.

    Обращаем Ваше внимание, что в ряде случаев сотрудником Контакт-центра у держателя карты будет запрошена дополнительная информация для подтверждения личности.


    Контакт-центр: 8 (800) 700-03-49 (звонок по России бесплатный);
    телефон/факс: +7 (495) 933-03-49;
    E-mail: skp@vbrr.ru

Акция «100 баллов»

Получите дополнительно 100 баллов Программы лояльности «Семейная команда»

Подробнее

Cashback до 30%

Cashback за покупки в интернет магазинах партнеров при оплате картами Банка «ВБРР» (АО)

Подробнее