Дистанционное банковское обслуживание

Всероссийский банк развития регионов предлагает своим клиентам современное и удобное средство управления счетами с использованием системы дистанционного банковского обслуживания - системы ДБО. Система ДБО обеспечивает круглосуточный доступ к счетам, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, предоставляя возможность активно пользоваться банковскими услугами с минимальными затратами времени, без посещения офиса Банка.

С помощью системы  ДБО клиенты ВБРР могут осуществлять следующие операции:

  • Полная информационная поддержка по всем банковским продуктам, открытым в ВБРР.
  • Оплата услуг сотовой, междугородней и международной связи, Интернет-провайдеров, кабельного телевидения, коммунальных платежей.
  • Денежные переводы в адрес физических и юридических лиц, в т.ч в иностранной валюте.
  • Конвертация денежных средств.
  • Управление услугой SMS-информирования.
  • Возможность подать заявку на получение кредита.

Полный перечень операций определяется Договором банковского счета и Тарифами.

Подтверждение операций в подсистемах осуществляется с помощью сеансовых ключей. Сеансовые ключи могут быть предоставлены на скретч-картах или самостоятельно сгенерированы через приложение Mobipass.

Выполнение ряда операций в системе ДБО предполагает открытие в Банке текущего банковского счета/счетов в рублях, долларах США или евро.

Операционный день Банка для осуществления Клиентом безналичных операций установлен с 9 час. 30 мин. до 17 час.30 мин. ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

Внешние переводы, направленные в Банк:

  • во время операционного обслуживания, исполняются текущим рабочим днем;
  • после операционного обслуживания, исполняются следующим рабочим днем.

Для подключения системы ДБО необходимо обратиться в любой офис ВБРР.

Основные подсистемы, входящие в ДБО

ПодсистемаОписание
Интернет-банкинг
Интернет-банкинг

Система, позволяющая осуществлять круглосуточный контроль за денежными средствами и совершать платежные операции, используя стационарный компьютер.

  • Подключение бесплатно
  • Абонентская плата не взимается
MobiPass
MobiPass

Мобильное приложение, позволяющее генерировать одноразовые пароли для подтверждения финансовых операций в системе ДБО

  • Установка бесплатно
  • Генерация паролей бесплатно
Android-Клиент
Android-Клиент

Мобильное приложение для устройств на операционной системе Android

  • Установка приложения бесплатно
  • Абонентская плата не взимается

Скачать приложение

iPhone-клиент
IPhone-клиент

Мобильное приложение для устройств на операционной системе iOS

  • Установка приложения бесплатно
  • Абонентская плата не взимается

Скачать приложение


Тарифы

Контакт-центра банка:
8-800-700-03-49 (круглосуточно, 7 дней в неделю, звонки по территории РФ бесплатно) 


Служба экспертной поддержки ДБО:
+7 (495) 662-81-53 (для Москвы),  8 (800) 700-81-53 (звонки по территории РФ бесплатно) 
с 09:00 по 18:00 московского времени по рабочим дням

E-Mail: dbo@vbrr.ru       

Политика конфиденциальности и защиты информации

Файлы для скачивания

Расписка в получении средств доступа к Системе ДБО (вводится в действие с 06.07.2016)

Руководство пользователя системы дистанционного банковского обслуживания
(вводится в действие с 15.12.2016)
(4,22 Mb)

Заявление о возобновлении предоставления Услуги ДБО для физических лиц в Банке «ВБРР» (АО), смене ключей аутентификации, подключении и изменении услуги «SMS – информирование о действиях в системе ДБО», прекращении предоставления Услуги ДБО (вводится в действие 27.06.2016) (273 Kb)

Заявление о возобновлении предоставления Услуги ДБО для физических лиц в Банке «ВБРР» (АО), смене ключей аутентификации, подключении и изменении услуги «SMS – информирование о действиях в системе ДБО», прекращении предоставления Услуги ДБО (вводится в действие 29.12.2016) (273 Kb)

Заявление на подключение Услуги ДБО (вводится в действие 27.06.2016) (286 Kb)

Заявление на подключение Услуги ДБО (вводится в действие 29.12.2016) (286 Kb)

Заявление об операции, совершенной без согласия Клиента (вводится в действие 06.07.2016) (342 Kb)

Памятка по использованию Системы ДБО (348 Kb)

Условия предоставления Услуги ДБО для физических лиц (вводятся в действие 06.07.2016) (436 Kb)

Инструкция по работе с системой MobiPass (1,1 Mb)

Инструкция по работе с системой Андроид-Клиент (411 kb)

Инструкция по работе с системой iPhone-Клиент (464 kb)

Условия проведения платежей в пользу поставщиков услуг